Uw referentienummer: 24172 Geachte heer Scholten, Hartelijk dank voor uw e-mail. Hieronder volgt een reactie op uw e-mail van 04-11-2003. Iedereen die last heeft van de herrie van overvliegende toestellen of start- en grondlawaai kan daarover een klacht indienen bij het CROS Informatie- en Klachtencentrum. U bent al bekend met deze instantie maar ik zal u nogmaals de adresgegevens doen toekomen: Commissie Regionaal Overleg Schiphol (CROS) Informatie- en Klachtencentrum (voorheen Commissie Geluidhinder Schiphol) Havenmeesterweg 29 1118 CB Luchthaven Schiphol Tel: (020) 601 55 55 Fax: (020) 653 01 64 E-mail: cgs@xs4all.nl Internet: http://www.crosinfo.nl De concrete taken van de CROS zijn het voeren van overleg over milieu- en veiligheidsproblemen en het zoeken naar oplossingen daarvoor. De klachten die binnenkomen worden hier onderzocht en behandelt. Vervolgens kan het CROS u uitleg geven over het hoe en waarom van beslissingen van het ministerie van Verkeer en Waterstaat. Daarnaast kan het CROS adviezen geven aan het Rijk over de toepassing van de wettelijke regels waar u schijnbaar last van heeft. Ik hoop dat ik u hiermee voldoende geinformeerd heb.